けーたい屋でLucky Mobile契約しているけど、解約したり、一時休止するのに店頭まで行かなきゃいけないんでしょ？と思っている方はいませんか？
その答えはNoです、Appから簡単に解約&一時休止ができちゃうんです。
今回は、実際にLucky Mobileを使用していた私が、画像付きで紹介していくので、ぜひ参考になればと思います。
解約方法
このブログに辿り着いたということは、現在けーたい屋でLucky Mobileを契約していることだと思います。ですので、Lucky MobileのAppを持っている事を前提としてお話ししていきます。
1. Appを開くとまず自分が契約しているプランが表示されると思います。
2. 画面下の”Balance“を選択し、”Top-Up Card“をクリック。
3. すると現在自動引き落としで登録しているカード情報が出ます。
画像下にある”Cancel Automatic Top-Up“をクリック。
4. Are you sure you want to cancel your Automatic Top-Ups?
と表示されるので、”Continue“をクリック。
5. お疲れ様でした。これで終了です。
一時休止をする方法
日本への一時帰国で使わないのに支払っているのはもったいないと思いませんか？
その時は、一時休止することがおすすめです。私も実際に2ヶ月ほど日本へ帰国した際に使用しました。
けーたい屋のスタッフさんに確認したところ、一時休止をしても4ヶ月以内であれば番号をキープして再度使用することができるそうです。
方法は、簡単です。
上記で紹介した解約方法をするだけです。
ここで疑問が出てくるかと思いますが、Lucky Mobileはプリペイド式だと考えると簡単です。
お金を支払っていなければ使えなくなり、再度支払えば使えるようになるということです。
ですので一時休止したい場合は、上記の解約方法でカード情報を破棄して請求出来ないようにして、使用したくなった際に再度カード情報を入力すれば使えるようになります。
もう一度伝えますが、一時休止をしても4ヶ月以内であれば番号をキープして再度使用することができる
ただし、問題点が…
再開してもお金がチャージされて使える日が、前回登録した日付になります。
“Services” の自分の電話番号の下に “Monthly Charge Date” という表示があるかと思います。
私の場合は、Monthly Charge Date：30th of every month.なので、30日が開始日となります。
再開するためにカード情報を登録した日が、Current balanceに自動引き落としからチャージされる日となります。
最後に
いかがでしたか？ぜひ参考になれば嬉しいです。
